Back to article
3332
Nem lehet hívást fogadni vagy véget vetni a Bose termékétől
Ha a Bose fejhallgatón vagy Bluetooth hangszórón található hívásfogadás/befejezés gomb nem fogadja vagy nem hajtja be a telefonhívásokat, próbálkozzon a következőkkel:
Győződjön meg róla, hogy a készülék a Bluetooth® eszköz 33 méteres (10 méteres) körzetében van.
A Bluetooth hatótávolsága kb. 33' (10 m). Ezt a tartományt akadályok (pl. Falak, ajtók, zsebek, közeli Bluetooth-eszközök stb.). Próbálja közelebb vinni egymáshoz az eszközt és a terméket.
A Bluetooth® hangszórók nem támogatják egyes külső fél által készített telefon-/videohívási alkalmazásokat.
A Bluetooth hangszórók támogatják a kihangosító profilt (HFP), de a Bluetooth profilokhoz nem használhatók a Headset Profile (HSP). Sok alkalmazás – beleértve a Skype, WhatsApp és Facebook Messenger és mások – használja a HSP profilt. Emiatt a HFP támogatás nélküli alkalmazások használatával kezdeményezett hívások nem hallhatók és nem vezérelhetők a Bluetooth hangszórón keresztül.
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!