Bevezetés
Az általunk gyűjtött adatok köre
Sütik és hasonló technológiák
Online elemzés és hirdetések
Hogyan használjuk fel az Ön adatait?
Hogyan tesszük közzé az Ön adatait?
Gyermekek adatainak védelme
Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése
Hűségprogramok / Pénzügyi ösztönzők
Az Ön jogai és választási lehetőségei
Kiegészítő adatvédelmi tudnivalók a kaliforniai lakosok számára
Információ a nemzetközi felhasználók számára
Adatvédelmi szabályzatunk változásai
A Bose elérhetőségei
Tudjuk, hogy adatainak védelme fontos az Ön számára. Javasoljuk, hogy olvassa el a jelen Adatvédelmi szabályzatot, hogy megértse, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat és milyen választási lehetőségei vannak.
A jelen Adatvédelmi szabályzat azokra az adatokra vonatkozik, amelyeket üzleti tevékenységünk során gyűjtünk Önről, beleértve a Bose webhelyein és online fórumain, termékein, mobilalkalmazásain, szolgáltatásain, marketingtevékenységein, kutatásain, kiskereskedelmi helyszínein és egyéb, a Bose által vagy a Bose nevében üzemeltetett online vagy offline ajánlatokon keresztül gyűjtött adatokat is. Ezeket a termékeket, szolgáltatásokat és ajánlatokat együttesen „Szolgáltatásoknak” nevezzük.
A Szolgáltatások használatával elfogadja a jelen Adatvédelmi szabályzatot, és azt, hogy az Ön adatait kezelhetjük, továbbíthatjuk és tárolhatjuk az Egyesült Államokban.
Amikor a jelen Adatvédelmi szabályzatban a „Bose” vagy „mi” kifejezéseket használjuk, akkor a Bose vállalatcsoportra utalunk, amely a Bose Corporationt, illetve annak közös tulajdonban és irányítása alatt lévő társvállalatokat jelenti. Az Ön adatait ezen entitások egyike felügyeli. Adatkezelőink listája az alábbi „A Bose elérhetőségei” című részben található meg.
Az Önről gyűjtött adatok az Ön által használt Szolgáltatásoktól, azok használatának módjától és a számunkra Ön által megadott adatoktól függenek.
Három fő módon gyűjtünk adatokat: (1) Ön által közvetlenül részünkre megadott adatok; (2) a Szolgáltatások Ön általi használata során általunk automatikus módon begyűjtött adatok; valamint (3) általunk más forrásokból begyűjtött adatok.
Amikor Ön a Szolgáltatásainkat használja, megadhat bizonyos információkat a számunkra. Például közvetlenül gyűjtünk adatokat Öntől, amikor megrendel és vásárol tőlünk valamit, Bose-fiókot hoz létre vagy használ, regisztrálja termékét, megjegyzéseket, fényképeket vagy videókat tesz közzé a Szolgáltatásokban, részt vesz a Bose felméréseiben vagy kutatásaiban, vagy kommunikál és kapcsolatba lép velünk.
A közvetlenül Öntől gyűjtött adatok leggyakoribb kategóriái közé tartoznak például:
Kapcsolati és fiókadatok – például név, cím, telefonszám, e-mail-cím és bejelentkezési adatok, beleértve a My Bose-fiókja adatait is.
Pénzügyi és tranzakciós adatok – például bankkártyaadatok, ajándékkártya-adatok, valamint vásárlási és tranzakciós előzmények.
Ügyfélszolgálati interakcióra vonatkozó adatok – például online űrlapon, csevegésben vagy e-mailben elküldött üzenetek, valamint az ügyfélszolgálati személyzettel folytatott interakciók összefoglalói, illetve hang- vagy videófelvételei.
Az Ön által a hűségprogramok, felmérések és nyereményjátékok során megadott adatok – például érdeklődési körök, preferenciák, demográfiai adatok (pl. nem), fényképek és videók, valamint a részvételhez szükséges adatok, illetve a nyeremény vagy részvételi ösztönzők átvételéhez szükséges adatok (ha vannak).
Adatok, amelyeket a Szolgáltatásaink használatakor automatikusan gyűjtünk különböző technológiákon keresztül
A Szolgáltatásaink használata során automatikusan gyűjthetünk bizonyos adatokat. Számos harmadik féltől származó technológiát használunk (például sütiket és hasonló eszközöket), hogy segítsük ezen adatok gyűjtését. További információkért olvassa el az alábbi „Sütikkel kapcsolatos közlemény” és „Online elemzés és hirdetések” című részt.
A Bose webhelyeihez és e-mailjeihez való hozzáféréssel és azok használatával kapcsolatos adatok – például az IP-címe, a böngészője nyelve, az állam vagy ország, ahonnan a Szolgáltatásokat igénybe veszi, szoftver- és hardverattribútumok (beleértve az eszközazonosítókat, az operációs rendszert és a böngésző típusát is), hivatkozó és kilépő URL-ek, a hivatkozások, amelyekre rákattint és a fájlok, amelyeket letölt, a megtekintett oldalak és ezen oldalak sorrendje, az adott oldalakon töltött idő tartama, a webhelyeinken végzett keresések során használt kifejezések, a weboldal felkeresésének dátuma és időpontja, vagy e-mailjeink megnyitása, illetve más hasonló adatok.
A Bose termékek, mobilalkalmazások és egyéb szoftverek használatával kapcsolatos adatok, beleértve:
A Bose termékkel vagy szoftverrel kapcsolatos adatokat – például a termékek sorozatszáma, az operációs rendszer verziója, a MAC-cím, a szoftver verziója, az akkumulátor élettartama, hibanaplók, rendszerfrissítések és a termékhez rendelt név.
A Bose termékéhez vagy szoftveréhez csatlakoztatott eszközökkel és hálózattal kapcsolatos adatok – például az internetkapcsolat típusa és szolgáltatója, IP-cím, SSID azonosító, vezeték nélküli kapcsolat minősége/jelerőssége, hibanaplók, a Bose termékhez vagy szoftverhez használt számítógéphez, táblagéphez vagy mobileszközhöz társított egyedi azonosítók, és az adott eszköz operációs rendszere és a böngésző típusa.
A Bose termékén vagy szoftverén keresztül elérhető szolgáltatásokkal és tartalommal kapcsolatos adatok – például médiaanyagok, külső források és a Bose termékéhez vagy szoftveréhez csatlakoztatott, külső fél által nyújtott szolgáltatások, felhasználói azonosítók, szolgáltatási tokenek, amelyek lehetővé teszik, hogy hozzáférjen és szinkronizáljon külső félhez tartozó fiókokat, valamint a terméken vagy szoftveren keresztül elérhető tartalom (pl. zeneszámok alváshoz, állomások, lejátszási listák, előadók, albumok, dalok vagy podcastok).
Használattal és interakcióval kapcsolatos adatok, például a termék vagy szoftver különböző funkcióinak használatának dátuma és időtartama, érzékelők adatai (pl. a fej iránya és a mozgása), a hordható termék illeszkedési adatai, gombnyomások, hangerőszintek, rendszer-előbeállítások, valamint környezeti adatok (pl. a környező hangok zajszintjei és audiofrekvenciái).
Helyadatok. A begyűjtött vagy IP-címből származtatott általános helyadatok (pl. város/állam) mellett néhány mobilalkalmazásunk GPS-alapú helymeghatározáson keresztül kéri az Ön pontos helyadatait bizonyos funkciók működtetéséhez (pl. elveszett vagy ellopott termék megkeresése, hozzáférést biztosítva a helyi rádióállomásokhoz). Mindig engedélyt fogunk kérni Öntől, mielőtt gyűjtjük vagy felhasználjuk a pontos helyadatait, a mobileszköze beállításainak megfelelően, valamint minden vonatkozó jogi követelménynek megfelelően, addig a mértékig, amíg a pontos helymeghatározási adatok a vonatkozó jogszabályok szerint „érzékeny” adatoknak minősülnek.
Kiskereskedelmi helyeken gyűjtött adatok – például információk a mobileszközről vagy a hálózatról, amikor úgy dönt, hogy eszközét a Bose digitális kijelzőihez csatlakoztatja vagy QR-kódokat olvas be kiskereskedelmi helyszíneken (pl. eszköztípus, operációs rendszer, eszközhöz rendelt név, IP-cím).
Nyilvántartásunk kiegészítéséhez más forrásokból is kaphatunk adatokat Önről – például üzleti partnerektől, forgalmazóktól, kutatóktól, elemzőktől, közösségihálózat-szolgáltatóktól és más felektől.
Ha a Szolgáltatásainkhoz egy külső fél webhelyén, alkalmazásán vagy közösségimédia-platformján keresztül fér hozzá (amilyen pl. az Amazon Alexa, a Google Segéd vagy a Facebook), adatokat kaphatunk Önről az adott külső fél webhelyéről, alkalmazásából vagy platformjáról, a külső fél adatvédelmi gyakorlataitól és az Ön beállításaitól függően (például az Ön nevét, felhasználónevét, e-mail-címét és közzétett hozzászólásait és tartalmait). A Bose nem vállal felelősséget a külső felek által biztosított webhelyek, alkalmazások vagy platformok tartalmáért és gyakorlataiért. Megkérjük arra, hogy olvassa el az Ön által választott bármely külső fél által biztosított webhely, alkalmazás vagy közösségimédia-platform adatvédelmi és biztonsági irányelveit.
A Szolgáltatásaink bizonyos funkciói lehetővé teszik, hogy hozzászólásokat, fényképeket és egyéb tartalmakat osszon meg más felhasználókkal, például egy Bose fórumon vagy egy közösségi oldalon. Az ilyen funkciókon keresztül megadott adatok nem bizalmasak, így azokat a Bose bármilyen célra felhasználhatja (például ajánlásokban és egyéb marketinganyagokban). Ha például elküldi véleményét egy termékünkről valamelyik oldalunkon keresztül, azt más Bose webhelyeken és külső felek által üzemeltetett webhelyeken is megjeleníthetjük (adott esetben az Ön által megadott névvel együtt). Az ily módokon nyilvánosan közzétett bármely információ mindenki számára, így külső felek által működtetett keresőmotorok számára is elérhető lesz. Éppen ezért körültekintően használja az ilyen funkciókat.
Anonimizálhatjuk az általunk gyűjtött adatokat, így az adatokkal ésszerűen nem lehet azonosítani Önt vagy az eszközét, illetve az adatokat már eleve anonimizált formában is gyűjthetjük. Az anonimizált adatok felhasználására és nyilvánosságra hozatalára nem vonatkozik semmilyen korlátozás a jelen Adatvédelmi szabályzat alapján, így azokat korlátozás nélkül bármilyen célra felhasználhatjuk és nyilvánosságra hozhatjuk.
Adatokat gyűjtünk sütik és más hasonló technológiák segítségével, beleértve azt is, amikor ellátogat webhelyeinkre, és használja alkalmazásainkat. További információkért olvassa el a Sütikkel kapcsolatos közlemény című részt.
Szolgáltatásainkhoz harmadik féltől származó elemzési szolgáltatásokat használhatunk (pl. Google Analytics, Adobe Analytics). Ezek a szolgáltatók saját sütiket, pixelcímkéket és hasonló technológiákat állíthatnak be és érhetnek el Szolgáltatásainkban és harmadik fél szolgáltatásokban olyan adatok gyűjtéséhez, amelyek felhasználhatók a felhasználók időbeli és különböző szolgáltatások közötti nyomon követésére. Ezek az elemzési szolgáltatások segítenek megérteni, hogy a felhasználók hogyan jutnak el szolgáltatásainkhoz, illetve használják azokat.
Ha nem szeretné, hogy a Google Analytics adatokat gyűjtsön és felhasználjon arról, hogy Ön hogyan használja webhelyeinket, akkor telepíthet leiratkozási bővítményt webböngészőjébe. A Google Analytics for Display Advertising vagy a Google Display Network szolgáltatásról is leiratkozhat a Google Ads beállítások segítségével.
Ha szeretne többet megtudni az Adobe adatvédelmi gyakorlatairól és szeretne választani a nyomon követési tevékenységeikkel kapcsolat, látogasson el az Adobe webhelyére.
A Bose arra törekszik, hogy releváns, hozzáadott értéket adó tartalmat nyújtson Önnek online hirdetéseinkben. Együttműködünk online elemző és hirdető partnerekkel a következők érdekében: (1) Szolgáltatásaink használatának jobb megértése, hogy fejleszteni tudjuk szolgáltatásainkat; valamint (2) jobban személyre szabott Bose hirdetések megjelenítése mind a Szolgáltatásainkban, mind a külső felek Szolgáltatásaiban.
Partnereink sütiket, pixelcímkéket és hasonló technológiákat helyezhetnek el számos online szolgáltatásban, beleértve a miénket is. Ezeket a technológiákat arra használják, hogy adatokat gyűjtsenek az Ön szolgáltatásokkal kapcsolatos tevékenységeiről annak érdekében, hogy relevánsabb hirdetéseket tudjanak megjeleníteni Önnek. Például felhasználhatják a Szolgáltatásainkban elhelyezett sütikkel gyűjtött adatokat az Önt esetlegesen érdeklő Bose termékek és szolgáltatások azonosítására, valamint az Ön eszközének felismerésére, hogy releváns Bose-hirdetéseket jeleníthessenek meg Önnek Szolgáltatásaink és más szolgáltatások használata közben. Ezenkívül időnként megadjuk az általunk gyűjtött adatokat (például az e-mail-címeket) olyan szolgáltatóknak, akik esetleg anonim formában „összekötik” ezeket az adatokat a sütikkel vagy mobilos hirdetési azonosítókkal és más, tulajdonjogot képező azonosítókkal, hogy megfelelőbb hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek, amikor más online szolgáltatásokat keres fel.
Megismerheti, hogyan utasíthatja el a hirdetési partnereinktől érkező személyre szabott online hirdetések fogadását az alábbi, „Az Ön jogai és választási lehetőségei” című szakaszban, valamint a „Sütikezelés” című szakasz Sütikkel kapcsolatos közlemény című részében foglalt utasítások követésével.
Az Ön által kért szolgáltatások biztosítása érdekében, pl. vásárlás lebonyolítása, feliratkozások biztosítása, ügyfélszolgálat biztosítása vagy az Ön által kiválasztott lejátszószolgáltatások integrálása.
Az Önnel folytatott kommunikációhoz, például vásárlásokkal, szállításokkal, termék-/szoftverfrissítésekkel és a feltételeink, kikötéseink és szabályzataink módosításaival kapcsolatos tájékoztatáshoz.
Marketing és reklámcélokhoz – beleértve a legfrissebb termékhirdetések, promóciók és a közelgő eseményekkel kapcsolatos információk nyújtását is Önnek.
Az élmény személyre szabása és a Szolgáltatások testre szabása érdekében, pl. a megfelelő tartalmak szállításához, preferenciák elmentéséhez, termékek és funkciók Szolgáltatásainkon keresztüli ajánlásához, valamint az Ön termék-kívánságlistáinak karbantartásához.
Szolgáltatásaink fejlesztéséhez – beleértve a hibakeresést és hibajelentést, annak megértését, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba a Szolgáltatásainkkal és hirdetéseinkkel, termékeink használhatóságának és hatékonyságának javítását, kutatások és elemzések végzését, valamint új termékek, funkciók és szolgáltatások tesztelését és létrehozását.
Üzleti tevékenységeinkhez – beleértve a fiókja karbantartását, a panaszok és kétségek felülvizsgálatát, valamint az olyan biztonsági, csalásmegelőzési és jogi előírásoknak való megfelelést, mint például a biztonsági incidensek észlelése, illetve a rosszindulatú, megtévesztő, csaló vagy illegális tevékenységek elleni védelem.
Egy felhasználó több érintkezési ponton való felismeréséhez. Bizonyos esetekben mi vagy a szolgáltatóink arra használhatjuk fel az általunk gyűjtött adatokat (például a felhasználónevet, az IP-címet, valamint az egyedi eszközazonosítókat), hogy ugyanazt az egyedi felhasználót azonosítani tudjuk több Bose Szolgáltatásban, személyes eszközön (például okostelefon, tablet), valamint böngészőben (például Safari és Chrome), hogy egyetlen rekordot hozzunk létre a felhasználóhoz. Ez elősegíti, hogy jobban megértsük az Ön igényeit és preferenciáit, és még tökéletesebb és jobban személyre szabott élményt biztosítsunk az Ön számára a különböző érintkezési pontokon.
Egyéb célok, amelyekhez kérjük az Ön hozzájárulását. Felhasználhatjuk az Ön adatait konkrét célokra is, amelyet közlünk Önnel.. Az Ön beleegyezését fogjuk kérni adatainak ilyen célú feldolgozásához a vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően.
Egyes joghatóságok törvényei előírják, hogy a vállalatoknak tájékoztatnia kell Önöket azokról a jogalapokról, amelyekre támaszkodnak az Ön adatainak feldolgozása során. Adatai feldolgozásának jogi alapjai a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározottak szerint a következők:
- Ha az Ön adatainak felhasználása szerződésben meghatározott vagy Ön felé vállalt kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges. Például a tőlünk kért szolgáltatások nyújtása vagy a webhelyünk szolgáltatási feltételeinek való megfelelés érdekében.
- Ha az Ön adatainak felhasználása segíti jogos érdekeinket vagy mások jogos érdekeit. Például Szolgáltatásaink biztonságának biztosítása, üzletünk és Szolgáltatásaink üzemeltetése, kifizetések teljesítése és fogadása, törvényes jogaink védelme és a csalások megelőzése érdekében.
- Ha az Ön adatait az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítéséhez használjuk fel. Például a vásárlások nyomon követése adóügyi és auditcélokra.
- Ha hozzájárult ahhoz, hogy adatait egy adott célból feldolgozzuk.
A jelen Adatvédelmi szabályzatban kifejtett célokból a Szolgáltatásokon keresztül gyűjtött információkat más, online vagy offline forrásokból kapott személyes és egyéb információkkal egészíthetjük ki, és ezt a kombinált információt a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtaknak megfelelően felhasználhatjuk.
A Bose vállalatcsoporton belül közzé tehetjük az Ön adatait, hogy biztosítani tudjuk a Szolgáltatásokat, végezhessük üzleti tevékenységeinket, és javítani tudjuk a Szolgáltatásainkat és az Ön ügyfélélményét.
Gondosan kiválasztott, külső félnek tekintett szolgáltatókat alkalmazunk arra, hogy segítséget nyújtsanak a Szolgáltatásaink biztosításához, valamint az üzleti tevékenységeink végzéséhez, és az Ön adataihoz ezen szolgáltatók számára hozzáférést biztosíthatunk, vagy megoszthatjuk velük őket. Ezek számos szolgáltatást nyújtanak számunkra, ilyen például az ügyfélszolgálat, a fizetésfeldolgozás, a szállítás, az értékesítés és a marketing, a terméktervezés és -fejlesztés, az adattárolás, a biztonság, a csalásmegelőzés, a kutatás és a jogi szolgáltatások. Ezek a szolgáltatók hozzáférhetnek és felhasználhatják az Ön adatait a Bose szolgáltatásainak nyújtása céljából, vagy a vonatkozó jogi követelmények betartása érdekében.
Amint azt a fenti Online hirdetés szakaszban kifejtettük, és amint azt a Sütikről szóló közleményünk is tartalmazza, megoszthatunk bizonyos információkat Önről online hirdetési partnereinkkel, hogy segítsük online hirdetési és mérési tevékenységeinket.
Amikor Ön a Szolgáltatásokon keresztül külső fél platformjához, webhelyéhez, alkalmazásához vagy szolgáltatásához csatlakozást kezdeményez, megosztjuk az Ön ahhoz szükséges adatait, hogy a külső fél által szolgáltatott tartalom vagy szolgáltatás biztosítható legyen (pl. az Ön lejátszószolgáltatáshoz kapcsolódó bejelentkezési adatai, vagy az Amazon Alexa felszólítása a zenéje lejátszására). Ha úgy dönt, hogy kezdeményezi ezeket a csatlakozásokat, Ön beleegyezik, hogy a külső fél (és nem a Bose) szabályai és feltételei fogják szabályozni ezen külső fél által biztosított platformok, webhelyek, alkalmazások és szolgáltatások használatát. Azt javasoljuk, hogy olvassa el ezen külső felek adatvédelmi és biztonsági szabályzatát.
Nyilvánosságra hozhatjuk az Önről gyűjtött adatokat, ha ezt a törvény megköveteli, vagy ha az a jóhiszemű meggyőződésünk, hogy a nyilvánosságra hozatal ésszerűen szükséges: a) a jogi eljárásoknak való megfeleléshez (például idézés vagy bírósági végzés); (b) szolgáltatási vagy értékesítési feltételeink, a jelen Adatvédelmi szabályzat vagy egyéb, Önnel kötött szerződés érvényesítéséhez, beleértve a lehetséges jogsértések kivizsgálását is; (c) azon állítások megválaszolására, amelyek szerint bármely tartalom sérti a harmadik felek jogait; vagy (d) védje a Bose vagy mások jogainak, tulajdonának vagy személyes biztonságának védelméhez..
Ahogy a vállalkozásunk fejlődik, tranzakciókra léphetünk más vállalatokkal egy vállalkozás megvásárlása vagy értékesítése ügyében. Az ilyen tranzakciók részeként vagy azok tervezési szakaszában megoszthatjuk az Ön adatait. Ha a Bose eszközeinek egy részét vagy összességét átruházzák egy külső félre az ilyen tranzakciókhoz kapcsolódóan, az Ön adatai is az átruházott eszközök között lehetnek.
Szolgáltatásaink általános célközönségnek szólnak, nem pedig gyermekeknek. Ha tudomásunkra jut, hogy adatokat gyűjtöttünk érvényes szülői beleegyezés nélkül olyan korú gyermekektől, akiknél még beleegyezés szükséges, a lehető leghamarabb megtesszük a szükséges lépéseket ezen adatok törlésére.
Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme mellett. Különféle technikai, fizikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok illetéktelen hozzáférése, módosítása, nyilvánosságra hozatala vagy megsemmisítése ellen. Azonban egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan. Ebből kifolyólag nem tudjuk garantálni az Ön adatainak biztonságát.
My Bose-fiók használata esetén fontos, hogy erős jelszót válasszon, és ne ossza meg másokkal. Haladéktalanul értesítsen minket, ha úgy gondolja, hogy fiókját illetéktelenül használják.
Rendszeresen ellenőrizzük Szolgáltatásainkat az esetleges sebezhetőségek és támadások szempontjából. Kérjük, hogy ha bármilyen aggálya van a Szolgáltatásaink biztonságosságával kapcsolatban, forduljon hozzánk az alábbi, „A Bose elérhetőségi adatai” című szakaszban foglalt részleteknek megfelelően, hogy időben és hatékonyan kivizsgálhassuk és kezelhessük a problémákat.
Az információkat különböző ideig tároljuk attól függően, hogy milyen célokra gyűjtöttük és használjuk fel azokat a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint. Amikor többé már nem lesz szükség ezen célok megvalósítására, törölni vagy anonimizálni fogjuk az adatokat, amennyiben a vonatkozó jogszabályok hosszabb megőrzési időt nem írnak elő. Előfordulhatnak olyan technikai vagy egyéb működési okok, amelyek miatt nem tudjuk teljes mértékben törölni vagy anonimizálni az adatait. Ilyen esetben észszerű intézkedéseket hozunk annak érdekében, hogy megakadályozzuk az Ön adatainak további feldolgozását.
Ügyfeleinknek egy hűségprogramot (My Bose) kínálunk, amely kedvezményeket biztosít a tagok számára, például csak tagoknak szóló kedvezményeket, születésnapi ajánlatokat, hozzáférést ajándéktárgyakhoz, eseményekhez, termékteszteléshez és egyéb előnyökhöz. A tagság ingyenes. Más különleges ajánlatokat és előnyöket is biztosítunk azoknak az ügyfeleknek, akik feliratkoznak a velünk való kommunikációra, vagy akik részt vesznek bizonyos promóciós kampányokban. Amikor egy ügyfél feliratkozik valamelyik ilyen programra, általában megkérjük az ügyfelet, hogy adja meg nevét, e-mail címét és/vagy telefonszámát. Mivel személyes adatokat gyűjtünk, ez a vonatkozó jogszabályok szerint „pénzügyi ösztönzőként” vagy „jóhiszemű hűségprogramként” értelmezhető. Az általunk gyűjtött személyes ügyféladatok értéke észszerűen összefügg a programokban résztvevőknek nyújtott speciális ajánlatok és előnyök biztosításának költségével (ami a konkrét ajánlat vagy előny, illetve a speciális ajánlatot igénybe vevő ügyfél által vásárolt mennyiség függvényében változhat).
Önnek bármikor joga van lemondani ezekről az ösztönzőkről, és ezt megteheti, ha felkeresi a következő oldalt: „Az Ön jogai és választási lehetőségei".
Biztosítjuk az Ön számára annak lehetőségét, hogy bizonyos ellenőrző eszközöket és választásokat alkalmazzon az adatai általunk történő gyűjtésére, felhasználására és közzétételére vonatkozóan. Az ilyen rendelkezések és döntések gyakorlásának törvényes jogai az Ön joghatóságának törvényeitől függően változnak.
Az alábbiakat kérheti online kérelem űrlapunk kitöltésével vagy az alábbi „A Bose elérhetőségei” című részben leírt kapcsolatfelvételi módszereken keresztül:
- Az Ön adataihoz vagy azok másolatához való hozzáférés
- Megerősítés arról, hogy az Ön adatait feldolgozzuk
- Az Ön adatainak helyesbítése vagy módosítása
- Az Ön adatainak törlése
- Adatainak továbbítása külső feleknek
- Korlátozás vagy kifogás az Ön adatainak bizonyos felhasználásai ellen
Ha beleegyezett abba, hogy adatait az adott célra felhasználjuk, akkor kérheti a hozzájárulás visszavonását is.
Bizonyos egyesült államokbeli joghatóságokban Önnek az is jogában áll, hogy elutasítsa az Ön adatainak általunk való, online célzott hirdetési célokból történő feldolgozását vagy megosztását. Felhívjuk a figyelmét, hogy bizonyos államok jogszabályai azt is engedélyezik, hogy elutasítsa az adatai külső feleknek, ellenérték fejében történő „értékesítését”. Bár mi nem értékesítjük az Ön adatait pénzért cserébe, előfordulhat, hogy elemzést vagy online hirdetőeszközöket használunk, ami az Ön adatainak külső felek számára történő átadását eredményezi, és amelyek ezen elutasításra vonatkozó jog hatálya alá tartoznak. Mindkét tevékenységet elutasíthatja, ha ellátogat az „Adatvédelmi jogok” című oldalra, vagy követi a Sütikkel kapcsolatos közleményben foglalt utasításokat.
Előfordulhat, hogy mielőtt reagálnánk a kérésére, azt kérjük Öntől, hogy adja meg a személyazonossága észszerű igazolásához szükséges adatokat. Minden kérést fontosnak tartunk, ezért a vonatkozó jogszabályokban előírt időkereten belül válaszolni fogunk. Ugyanakkor kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos adatok kivételt képezhetnek az ilyen kérések alól. Ha egészében vagy részben elutasítjuk az Ön kérését, akkor Önnek jogában áll a döntést megfellebbezni. Ilyen esetben biztosítani fogjuk az Ön számára a fellebbezési folyamattal kapcsolatos tudnivalókat.
Korlátozhatja a nekünk megadott adatokat. Amikor kapcsolatba lép velünk, dönthet úgy, hogy korlátozza az Ön által megadott adatokat. Ha azonban ezt választja, előfordulhat, hogy nem tudja kihasználni számos Szolgáltatásunk előnyeit, és előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni az Ön kéréseit.
Frissítheti vagy bezárhatja My Bose-fiókját. A My Bose-fiókba bejelentkezve frissítheti fiókja bejelentkezési adatait és profilinformációit. Fiókja bezárásához töltse ki online kérelem űrlapunkat vagy forduljon hozzánk az alábbi „A Bose elérhetőségei” című részben leírt kapcsolatfelvételi módszereken keresztül. Felhívjuk a figyelmét, hogy ha fiókja törlése mellett dönt, akkor nem férhet hozzá olyan Szolgáltatásokhoz, amelyekbe azzal a fiókkal volt bejelentkezve, és nem használhatja az adott fiókhoz csatolt Bose termékek és szolgáltatások egyes funkcióit.
Beállíthatja marketing- és kommunikációs preferenciáit:
A Bose vállalattól származó marketingtevékenységek elutasításához kövesse az e-mailben küldött marketingüzeneteink alján található utasításokat, vagy ahol elérhető, jelentkezzen be a My Bose-fiókjába, és módosítsa a marketingkommunikációs beállításait. Felhívjuk a figyelmét, hogy a leiratkozás után továbbra is érkezni fognak a megrendeléseiről, a termék-/szoftverfrissítésekről vagy más fontos értesítésekről szóló (például a feltételek és irányelvek változása) üzenetek, amelyek nem marketing jellegűek.
Leiratkozhat a My Bose hűségprogramról / pénzügyi ösztönzőkről a Bose marketingtevékenységek elutasításával, ha követi az e-mailben küldött marketingüzeneteink alján található leiratkozási utasításokat, vagy ahol elérhető, bejelentkezhet a My Bose-fiókjába, és módosíthatja a marketingkommunikációs beállításait.
A Bose vállalattól származó szöveges (SMS/MMS) üzenetek fogadásának elutasításához kövesse az üzeneteinkben foglalt utasításokat, vagy ahol elérhető, jelentkezzen be a My Bose-fiókjába, és módosítsa a kommunikációs beállításait.
A Bose leküldéses értesítéseiről való leiratkozáshoz nyissa meg mobilalkalmazásaink vagy a mobileszköz beállítási menüjét.
A hirdetési célokból végzett, eszközök közötti nyomon követés leállításához módosítsa a beállításokat a mobileszköze adatvédelmi beállításaiban. Ez a funkció mobileszközönként eltérő lehet – olvassa el az eszköz beállításait vagy kérjen további információt az eszköz gyártójától.
Módosítsa elemzési beállításait a Bose mobilalkalmazásokban. Néhány mobilalkalmazásunk lehetőséget nyújt a mobilalkalmazásokkal kapcsolatos adatok gyűjtésére és felhasználására elemzési célokból. Ezeket a beállításokat az alkalmazás beállítási menüjében módosíthatja.
A harmadik féltől elemzőpartnereink által kezelt elemzési sütik letiltásához kövesse a „Sütikezelés” című fejezetben található Sütikkel kapcsolatos közlemény című részben foglalt utasításokat.
A Bose mobilalkalmazások helyadatgyűjtési beállításainak módosításához kapcsolja ki a hellyel kapcsolatos funkciókat a mobileszközén. Ez a funkció mobileszközönként eltérő lehet – olvassa el az eszköz beállításait vagy kérjen további információt az eszköz gyártójától.
Ha Ön kaliforniai lakos, a Kaliforniai Fogyasztói Adatvédelmi Törvény (California Consumer Privacy Act, „CCPA”) kötelezővé teszi a számunkra, hogy további tudnivalókat biztosítsunk a jogaival kapcsolatban a „személyes adatai” vonatkozásában (a CCPA-ban meghatározottaknak megfelelően), valamint (1) azon célra vonatkozóan, amelyre a begyűjtött „személyes adatok” egyes kategóriáit felhasználjuk; valamint (2) a külső felek azon kategóriáira vonatkozóan, (a) amelyeknek üzleti célból átadjuk az ilyen személyes adatokat, (b) amelyekkel „megosztjuk” a személyes adatokat „kontextusokon átívelő viselkedésalapú hirdetések” céljából, és/vagy (c) amelyeknek „értékesítjük” az ilyen személyes adatokat. Ezeket az információkat a kaliforniai adatgyűjtési adatvédelmi közleményünkben ismertetjük.
Globális működésünk miatt az Ön adatait továbbíthatjuk, tárolhatjuk és/vagy feldolgozhatjuk a Bose vállalatcsoportban lévő más entitásoknál vagy más külső feleknél, például a világ bármely pontján lévő megbízható szolgáltatóknál és partnereknél (beleértve az Egyesült Államokat is) a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt célokból. Minden olyan esetben, amikor az Ön adatainak átvitelét, tárolását vagy feldolgozását végezzük, a jelen Adatvédelmi szabályzatnak és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően megtesszük a szükséges lépéseket az adatai védelme érdekében. Ezek az intézkedések magukban foglalhatják az Ön adatainak továbbítását szabályozó szabványos szerződési feltételek vagy más, a vonatkozó jogszabályok által elismert eszközök alkalmazását. Azzal, hogy adatokat ad meg nekünk, elfogadja az ilyen jellegű adattovábbítás, -tárolás vagy -feldolgozás tényét.
Ha kétségei vagy panaszai merülnek fel adatfeldolgozási tevékenységeinkkel kapcsolatban, arra kérjük, hogy először közvetlenül velünk próbálja meg megoldani ezeket a problémákat. Azonban bármikor panaszt tehet a lakhelye szerinti ország adatvédelmi felügyeleti hatóságánál, vagy jogorvoslatot kérhet a helyi bíróságoktól, ha úgy gondolja, hogy jogait megsértették.
Időről időre módosíthatjuk vagy frissíthetjük a jelen Adatvédelmi szabályzatot a megváltozott jogszabályoknak, az adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatunknak és a Szolgáltatásaink funkcióinak megfelelően, vagy a technológiai fejlődések hatására. Időről időre tekintse át a jelen Adatvédelmi szabályzatot, és onnan tudhatja meg, hogy az Adatvédelmi szabályzat módosult-e azóta, hogy legutoljára megtekintette, hogy ellenőrzi a dokumentum elején lévő „Hatálybalépés dátumát”. Azáltal, hogy folytatja a Szolgáltatások használatát, megerősíti, hogy elolvasta és megértette a jelen Adatvédelmi szabályzat legújabb változatát. Ha lényeges módosításokat eszközlünk a Szabályzatban, akkor erről Szolgáltatásunkon keresztül vagy más módon értesítést küldünk, hogy lehetőséget nyújtsunk Önnek a módosítások áttekintésére a hatályos törvényi előírásoknak megfelelően, mielőtt azok hatályba lépnének.
Ha szeretné felvenni velünk a kapcsolatot, vagy bármilyen kérdése vagy panasza lenne a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, írjon nekünk egy e-mailt a privacyandsecurity@bose.com címre, vagy látogasson el Kapcsolat oldalunkra a Bose további elérhetőségeiért.
Az adatvédelmi tisztviselővel a fenti e-mail-címen vagy a következő postai címen veheti fel a kapcsolatot: Bose Corporation, The Mountain Road, Framingham, MA 01701.
Az adatkezelő a Bose leányvállalata vagy társvállalata, amely elsősorban a jelen Adatvédelmi szabályzat keretében gyűjtött és felhasznált adatokért felelős. Az Ön adataiért felelős Bose adatkezelő a következő:
Lakóhely |
Adatkezelő |
Kanada |
Bose Limited 1133 Melville Street, Suite 3500 |
Egyesült Királyság |
Bose Limited 16 Dufour’s Place, London, W1F 7SP, |
Franciaország |
Bose SAS 26-28 Avenue de Winchester 78100 Saint-Germain-en-Laye Franciaország |
Németország |
Bose GmbH Wolf Hirth Strasse 9 Esslingen Baden-Württemberg 73730 Németország |
Ausztrália és Új-Zéland |
Bose Pty Limited Building B 01' Suite 1 LEVEL 1 |
Japán |
Bose GK ARK Hills South Tower 13F 1-4-5 Roppongi, Minato-ku, Japán |
Dél-Korea |
Bose Korea Limited 317 Nonhyeong-ro (Yeoksam-dong), |
Hongkong |
Bose Limited |
Tajvan |
Bose Limited, Taiwan Branch 9F, No. 10, Sec. 3, Minsheng Eest Road, Zhongshan District, |
- Minden más adatgyűjtési tevékenység esetében, beleértve a weboldalunk látogatását, a My Bose fiók létrehozását, a termékek regisztrálását, az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételt vagy a Bose termékek és mobilalkalmazások használatát, a Bose Corporation (székhelye: The Mountain Road, Framingham, MA 01701) az Ön adatainak adatkezelője.