Back to article
3328
Nincs hang az egyik fülben
I fsound hiányzik a bal vagy jobb fül, miközben hallgat a termék, próbálja meg a következő:
Próbáljon ki egy másik alkalmazást.
Ha a probléma csak egy adott alkalmazás esetében fordul elő, valószínűleg az alkalmazás vagy az alkalmazás beállításaihoz kapcsolódik.
Próbáljon meg különböző típusú médiumokat lejátszani.
A különböző médiatípusok eltérő minőségű hangot eredményezhetnek. Például podcastok, a telefonon helyileg tárolt zene, MP3-fájlok, zenei streaming szolgáltatások (Spotify, Pandora), a készüléken tárolt vagy a felhőben tárolt videók stb. mind minőségileg változhat. Próbáljon ki más médiát, hogy megállapítsa, a probléma bizonyos médiára jellemző-e.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Indítsa újra a Bluetooth® eszközt.
Előfordulhat, hogy az elektronikai alkatrészeket a kisebb problémák megoldása érdekében újra kell indítani. Ez általában a készülék kikapcsolásával, majd ismételt bekapcsolásával történik.
Ellenőrizze a fejhallgató-kábel állapotát.
Ha a csatlakozó vagy a fejhallgatóhoz tartozó kábel bármely része sérült, a csatlakozót ki lehet cserélni .
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!