Próbálja meg a készüléket néhány percig tölteni.
Ha az akkumulátor töltöttségi szintje nagyon alacsony, előfordulhat, hogy a készülék akkumulátorvédelmi állapotba kerül. Ha ez történik, előfordulhat, hogy a hangutasítások nem szólalnak meg, és az akkumulátor lemerülését figyelik. Próbálja meg a készüléket néhány percig tölteni, majd próbálja újra.
Frissítse a készülék firmware-jét
A fejhallgató firmware-ének frissítése lehetővé teszi a piros és fehér hiba törlését, és a fejhallgató a frissítés után normálisan működik. Látogasson el a btu.bose.com weboldalra , és kövesse az utasításokat a fejhallgató frissítéséhez. A készülék frissítésével kapcsolatos további információkért lásd a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.
Számítógépen látogasson el
a btu.bose.com weboldalra , és kövesse az utasításokat, hogy a termék a legújabb funkciókkal és fejlesztésekkel rendelkezik. Lásd
a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd
: A készülék alaphelyzetbe állítása.
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához