3329
Gyenge hangminőség a termékből
Ha torzítást, recsegést, zajt vagy váratlan gyenge hangminőséget tapasztal a készülékéből:
Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.
A termékfrissítések segítségével a termék a lehető legjobb teljesítményt nyújtja. Annak megállapításához, hogy elérhető-e frissítés, futtassa a Bose Updater programot. A frissítő tudatja Önnel, hogy terméke már naprakész-e, vagy elérhető-e frissítés. További információkért lásd
a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Ez a termék csak egy aktív hangszóróval és két passzív hangsugárzóval rendelkezik
Előfordulhat, hogy a hangszóró jobb oldaláról kissé kidomborodó hangot észlelek. Ez normális jelenség. Ez a termék csak egy aktív hangszóróval és két passzív hangsugárzóval rendelkezik. Ha a hang tiszta, a hangsugárzó a tervezet szerint működik.
A sztereó vagy party móddal kapcsolatos problémákat lásd : Parti vagy sztereó mód engedélyezése vagy letiltása.
Állapítsa meg, hogy a probléma kifejezetten a mélyhang-teljesítményhez kapcsolódik-e.
A csatlakoztatott eszköz hangerejének növelése.
Állítsa be az eszköz volum eto 90–100%-át , hogy erős jelet küldjön a készülékre. Ezután a készülék segítségével állítsa be a hangerőt.
Ellenőrizze a termék mély- és magashang-vezérlőit.
Ügyeljen arra, hogy a mély és magas hangok beállítása ne legyen túl magas vagy túl alacsony az Ön igényeinek megfelelően. További információkért lásd
a termék hangszín-vezérlőinek beállítása című részt.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd
: A készülék alaphelyzetbe állítása.
Próbáljon ki egy másik alkalmazást.
Ha a probléma csak egy adott alkalmazás esetében fordul elő, valószínűleg az alkalmazás vagy az alkalmazás beállításaihoz kapcsolódik.
Indítsa újra a Bluetooth® eszközt.
Előfordulhat, hogy az elektronikai alkatrészeket a kisebb problémák megoldása érdekében újra kell indítani. Ez általában a készülék kikapcsolásával, majd ismételt bekapcsolásával történik.
Ellenőrizze az EQ beállításokat a Bluetooth® készüléken.
A Bluetooth-eszköz EQ-beállításai naffect hangot képesek megszólalni. A készüléken próbálja meg az EQ-t „Off” (ki) vagy „Flat” (lapos) értékre beállítani, és letiltani a hanglejátszás egyéb beállításait (pl. hangerő, tömörítés, reverb stb.). Ezek a beállítások általában az eszköz hangbeállításaiban vagy a hanglejátszás során használt alkalmazás beállításaiban találhatók.
Ha Bluetooth® kapcsolaton keresztül csatlakozik Windows rendszerű számítógéphez, ellenőrizze, hogy a sztereó hangprofil van-e kiválasztva.
A hangerő csúszka megjelenítéséhez Windows rendszerű számítógépén kattintson a jobb alsó sarokban található hangszóró ikonra. Kattintson a hangerő csúszka feletti ^-re a rendelkezésre álló audioeszközök listájának megtekintéséhez. (Tipp: Ha a Bluetooth készülék nincs csatlakoztatva, előfordulhat, hogy a ^ nem jelenik meg.) A termék jelenik meg kétszer: Egyszer sztereó vagy A2DP mellett, és egyszer a kéz-szabad vagy HSP mellett. A teljes tartományú hangminőség eléréséhez válassza ki a sztereó listát.
Győződjön meg arról, hogy a termék a Bluetooth® eszköz 33 méteres (10 méteres) körzetében van.
A Bluetooth hatótávolsága kb. 33' (10 m). Ezt a tartományt akadályok (pl. Falak, ajtók, zsebek, közeli Bluetooth-eszközök stb.). Próbálja közelebb vinni egymáshoz az eszközt és a terméket.
Ellenőrizze az interferencia forrását.
Az elektronika képes felvenni az azonos tápáramkörhöz csatlakoztatott vagy közvetlen közelségben csatlakoztatott más elektronika által okozott interferenciát. Próbálja meg kihúzni a tápkábelt bármely hasonló közeli elektronikából (pl. Laptop/telefon töltő, TV, kábeldoboz, szezonális világítás, mikrohullámú sütő, stb.). Ha a probléma megoldódott, próbálja meg a készüléket vagy a készüléket egy másik tápáramkörhöz vagy távolabb csatlakoztatni.
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához