Back to article
3328
Szakaszos hang a termékből
Ha a készüléken lejátszott hang be- és kikapcsol, a lejátszás következetlenül vagy akadozó hangokkal történik, próbálkozzon a következőkkel:
Törölje a korábban csatlakoztatott Bluetooth® eszközök Bose termékmemóriáját.
A Bose termék emlékszik az utoljára csatlakoztatott eszközökre, amelyek gyorsan újra csatlakozhatnak hozzájuk. a cas ehere i sa nkérdés a TH eDevice Memory, clea rit egy dthen próbálja újra csatlakoztatni az eszközt. További információkért lásd : A párosított Bluetooth® eszköz memóriájának törlése és Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.
A Bluetooth® eszközön távolítsa el a Bose termék összes bejegyzését a Bluetooth menüből. Ezután próbálja meg újra csatlakoztatni.
A Bluetooth-eszköz Bluetooth menüjében a korábban csatlakoztatott Bluetooth-termékek listáját is felsorolhatja. Előfordulhat, hogy a Bose termék egy vagy több alkalommal szerepel a listán (pl. Lehet, hogy másodszor is szerepel a listán, a név „LE”-vel). Válassza ki a termék minden egyes bejegyzését a Törlés, a Párosítás megszüntetése, a Törlés vagy valami hasonló lehetőség kiválasztásával. Ezután próbálja meg újra a csatlakozást. További információkért lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.
Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.
Számítógépen látogasson el a btu.bose.com weboldalra , és kövesse az utasításokat, hogy a termék a legújabb funkciókkal és fejlesztésekkel rendelkezik. Lásd a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Ellenőrizze a telefon mobiltelefonos vételét.
A mobilszolgáltatással való gyenge kapcsolat gyenge hangminőséget okozhat hívás közben. Try the call again when the reception improves.
Próbáljon meg különböző típusú médiumokat lejátszani.
A különböző médiatípusok eltérő minőségű hangot eredményezhetnek. Például podcastok, a telefonon helyileg tárolt zene, MP3-fájlok, zenei streaming szolgáltatások (Spotify, Pandora), a készüléken tárolt vagy a felhőben tárolt videók stb. mind minőségileg változhat. Próbáljon ki más médiát, hogy megállapítsa, a probléma bizonyos médiára jellemző-e.
Próbáljon ki egy másik alkalmazást.
Ha a probléma csak egy adott alkalmazás esetében fordul elő, valószínűleg az alkalmazás vagy az alkalmazás beállításaihoz kapcsolódik.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Próbáljon ki egy másik, tápellátással rendelkező hangsugárzót.
Ha elérhető, csatlakoztasson egy másik áramellátással rendelkező hangsugárzót. Ha ugyanez a probléma merül fel, a probléma a számítógéppel vagy annak hangbeállításaival van.
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!