Back to article
3328
Nincs hang a termékről
Ha úgy tűnik, hogy a termék megfelelően van beállítva, de nem ad hangot, próbálja meg a következőket:
Ha csak egy fülhallgatót használ, ügyeljen arra, hogy a jobb fülhallgatót használja
- A jobb oldali fülhallgató az „elsődleges” vagy a fő fülhallgató; a bal oldali fülhallgatót úgy vezérli, hogy a forráseszközről átirányítja a hangot. Ha a jobb fülhallgatót a tokra helyezi, és audio-adatfolyammal zárja le a tokot, a hang leáll, és a fülhallgatók kikapcsolnak
- A jobb fülhallgatón mikrofon is található a telefonhívásokhoz. Ügyeljen arra, hogy a telefonhívásokhoz a jobb fülhallgatót használja
Ellenőrizze, hogy a headset csatlakoztatva van-e a Bluetooth® eszközhöz.
Kapcsolja be a headsetet , majd nyomja meg bármelyik gombot nt a Bluetooth és az akkumulátor jelzőfényének megtekintéséhez. Ha az i Bluetooth jelzőfény villog vagy nem világít, a headset nincs csatlakoztatva. Próbálja meg újra csatlakoztatni a fejhallgatót az e-eszköz Bluetooth beállításaiban. Ha a (z ) még mindig nem csatlakozik a(z) eszközhöz, lásd: Nem lehet Bluetooth® eszközt csatlakoztatni .
Indítsa újra a Bluetooth® eszközt.
Előfordulhat, hogy az elektronikai alkatrészeket a kisebb problémák megoldása érdekében újra kell indítani. Ez általában a készülék kikapcsolásával, majd ismételt bekapcsolásával történik.
Győződjön meg arról, hogy a termék a Bluetooth® eszköz 33 méteres (10 méteres) körzetében van.
A Bluetooth hatótávolsága kb. 33' (10 m). Ezt a tartományt akadályok (pl. Falak, ajtók, zsebek, közeli Bluetooth-eszközök stb.). Próbálja közelebb vinni egymáshoz az eszközt és a terméket.
Ha eszközt ad hozzá a Windows 10 rendszerhez, a fejhallgató vagy a hangszóró ikonnal csatlakoztassa a Bluetooth® eszközt.
Windows 10 rendszerben a termék kétszer jelenik meg a Bluetoot eszközlistán: Egyszer egy eszköz ikonnal és LE a termék neve előtt egy darx fejhallgatóval vagy egy speoke ikon. Válassza ki a lehetőséget a fejhallgatóval vagy a speoke ricon gombbal. Ne válassza KI A LE listát.
Tipp: Ha már párba rendezte a készülék ikonját, csak csatlakoztassa újra a készüléket, és válassza ki a megfelelő felsorolást a fejhallgató vagy a hangszóró ikonnal. További információkért lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.
Tipp: Ha már párba rendezte a készülék ikonját, csak csatlakoztassa újra a készüléket, és válassza ki a megfelelő felsorolást a fejhallgató vagy a hangszóró ikonnal. További információkért lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.
Frissítse a rendszerszoftvert.
A termékfrissítések a rendszer legjobb működését tartják fenn. További információkért lásd a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Próbáljon ki egy másik alkalmazást.
Ha a probléma csak egy adott alkalmazás esetében fordul elő, valószínűleg az alkalmazás vagy az alkalmazás beállításaihoz kapcsolódik.
Állapítsa meg, hogy a probléma egy másik Bluetooth® eszközzel jelentkezik-e.
Előfordulhat, hogy a termékkel jelenleg párosított forráseszköz okozza a problémát. Próbáljon meg párosítani egy másik Bluetooth-forrást, hogy lássa, a probléma izolált-e az adott eszközhöz.
Törölje a készülék memóriáját a korábban párosított Bluetooth® eszközökről, majd csatlakoztassa újra.
A készülék megjegyzi, hogy az utoljára csatlakoztatott eszközök gyorsan újra csatlakoztathatók hozzájuk. a cas eof egy nprobléma a TH eDevice memória, clea rit, a nrecsatlakoztassa a készüléket. További információkért lásd : A párosított Bluetooth® eszköz készülékmemóriájának törlése és Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.
Távolítsa el a készüléket a Bluetooth® eszköz memóriájából, majd próbálja újra.
A Bluetooth-eszköz Bluetooth-beállításaiban keresse meg a korábban csatlakoztatott termékek listáját.
Távolítsa el a készüléket a listáról, majd csatlakoztassa újra a készülékhez. További információkért lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!