Back to article
3344
A termék nem kapcsol be
Ha úgy tűnik, hogy a termék kap áramot, de nem fog a várt módon bekapcsolni:
Ellenőrizze, hogy az akkumulátor fel van-e töltve.
Győződjön meg arról, hogy az akkumulátor nem merül le. További információkért lásd: A maradék akkumulátor töltésének ellenőrzése és a fejhallgató töltése.
Próbálja meg a készüléket néhány percig tölteni.
Ha az akkumulátor töltöttségi szintje nagyon alacsony, előfordulhat, hogy a készülék akkumulátorvédelmi állapotba kerül. Ha ez történik, előfordulhat, hogy a hangutasítások nem szólalnak meg, és az akkumulátor lemerülését figyelik. Próbálja meg a készüléket néhány percig tölteni, majd próbálja újra.
Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.
Számítógépen látogasson el a btu.bose.com weboldalra , és kövesse az utasításokat, hogy a termék a legújabb funkciókkal és fejlesztésekkel rendelkezik. Lásd a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Állapítsa meg, hogy a LED-jelzőfény pirosan és fehéren villog-e.
Ha a LED-jelzőfény pirosan és fehéren villog, lásd: Az akkumulátor LED állapotjelzője pirosan és fehéren villog.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Ellenőrizze, hogy az USB-töltő megfelel-e a készülék energiaellátási követelményeinek.
Az USB-töltőn olyan szöveg jelenik meg, amely a töltő áramerősség (a) vagy milliamper (mA) értékét jelzi. Ez a besorolás a töltők között változik – beleértve a Bose termékek különböző típusaival szállított típusokat is. Minél közelebb van a töltő erősítési besorolása a termék maximális erősítési besorolásához, annál gyorsabban töltődik fel a termék. Ha a töltő erősítési besorolása túl alacsony, a termék lassan, vagy Egyáltalán nem.-ben is feltöltődhet A részleteket illetően tekintse át a terméken vagy annak használati útmutatójában megadott specifikációkat.
Egyes termékek újratöltés céljából minimum 1 amperes áramot igényelnek. A számítógépek számos USB portja legfeljebb 0.5 amper áramerősséget képes biztosítani. Ügyeljen arra, hogy a helyi előírásoknak (pl. UL, CSA, VDE, CCC).
Egyes termékek újratöltés céljából minimum 1 amperes áramot igényelnek. A számítógépek számos USB portja legfeljebb 0.5 amper áramerősséget képes biztosítani. Ügyeljen arra, hogy a helyi előírásoknak (pl. UL, CSA, VDE, CCC).
Próbáljon ki egy másik USB-kábelt.
Próbálja meg másik USB-kábellel csatlakoztatni a készüléket, és állapítsa meg, hogy van-e probléma az első kábellel.
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!