Back to article
3356
A fejhallgató nem működik az Alexa alkalmazással
Ha megnyomja a gombot a fejhallgatón, és kéri az Amazon Alexa asszisztenst, de az Alexa nem válaszol, próbálja meg a következőket:
Az Alexa alkalmazásban győződjön meg arról, hogy terméke csatlakozik az Alexához.
Ha még nem, töltse le és telepítse az ingyenes Alexa alkalmazást Android vagy IOS eszközére. Az Alexa alkalmazásban a készüléknek az Alexa alkalmazáshoz kell kapcsolódnia. A kapcsolódást követően próbálja újra.
Indítsa újra a Bluetooth® eszközt.
Előfordulhat, hogy az elektronikát, például a mobiltelefonokat, a táblagépeket vagy a számítógépeket újra kell indítani a kisebb problémák megoldása érdekében. Ez általában a készülék kikapcsolásával, majd ismételt bekapcsolásával történik.
Ellenőrizze, hogy a készülék csatlakozik-e vezeték nélküli hálózathoz.
Az Alexa használatához internetkapcsolat szükséges. Mivel a fejhallgató elindítja Alexa a mobil eszköz, a mobil eszköz kell egy aktív internetkapcsolat Alexa t gyantás ( azaz Otthoni Wi-Fi vagy mobiladat). Ellenőrizze a készülék internetkapcsolatát, vagy keressen rá az eszközön egy internetes keresésre, és állapítsa meg, hogy van-e vezeték nélküli jele.
A Bluetooth® eszközön végezzen keresést az elérhető Bluetooth-termékek között.
A Bluetooth-eszközön próbálja meg kikapcsolni, majd újra bekapcsolni a Bluetooth-t, hogy új keresést indítson a közelben lévő Bluetooth-fejhallgató és -hangszórók között. Ha a termék nem jelenik meg, lépjen a készülék Bluetooth-beállításaira, és keressen rá egy elérhető termékek keresésére vagy keresésére szolgáló lehetőségre. Az Ön terméke megtalálható, válassza ki.
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!