Back to article
3342
Nem lehet csatlakozni a Bose termék beépített telepítőhálózatához
A Bose vezeték nélküli termék belső Wi-Fi hálózattal rendelkezik, amelyet a rendszer beállításához használnak. Ha a készülék beállításához használt eszköz nem tudja csatlakoztatni vagy megtalálni ezt a hálózatot, próbálkozzon a következőkkel:
A készüléken kapcsolja ki, majd be a Wi-Fi funkciót.
A Bose alkalmazást futtató eszközön nyissa meg a Wi-Fi beállításokat, és kapcsolja ki, majd be újra a Wi-Fi funkciót
Várjon 20 másodpercet, majd frissítse a hálózati listát a készülék Wi-Fi beállításaiban.
Alternatív beállítási módszer használata esetén előfordulhat , hogy a készülék egy pillanatra nem észleli a Bose hálózatot. Várjon 20 másodpercet, frissítse a hálózati listát az eszköz Wi-Fi-beállítása sof-ben, majd keresse meg és válassza ki a Bose hálózatot.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Indítsa újra a Bose rendszerhez való csatlakozáshoz használt eszközt.
Előfordulhat , hogy az elektronikát (például okostelefonokat, táblagépeket vagy számítógépeket) időről időre újra kell indítani a kisebb feldolgozási hibák kijavítása érdekében. Ezt általában az eszköz elfordításával és ha lehetséges, az akkumulátor 15 másodpercre történő eltávolításával lehet megtenni. Ezután kapcsolja be a készüléket, és próbálja újra.
Android készülékek esetében lépjen a készülék Wi-Fi-beállításaira, és tiltsa le az intelligens vagy automatikus hálózati kapcsolást.
Egyes Android-eszközök rendelkeznek olyan funkcióval, amely megakadályozza, hogy az eszköz internetkapcsolat nélküli hálózathoz csatlakozzon. Ez megakadályozhatja, hogy az eszköz csatlakozzon a Bose termék telepítőhálózatához. A funkció letiltásához lépjen a készülék Wi-Fi beállításaira, válassza a speciális lehetőséget , és szüntesse meg a Smart Network Switch vagy az Auto Network Switch kijelölését. (Megjegyzés: Előfordulhat, hogy egyes eszközök más néven hivatkoznak erre a funkcióra.)
Androidos eszközök esetében lépjen a Wi-Fi beállítások menüpontra, és válassza ki a Bose vezeték nélküli hálózatot.
I fyour Device nem kapcsol automatikusan át a Bose termék belső telepítő hálózatára, lépjen a készülék Wi-Fi-beállításaira és a dtap a Bose hálózat nevére, hogy csatlakozzon hozzá.
IOS eszközök esetén tiltsa le a Wi-Fi Assist funkciót.
Ha a készülék nem csatlakozik a Bose termék telepítőhálózatához, lépjen a készülék beállításai menüpontra, válassza a mobilhálózat és a ddisable Wi-Fi Assist lehetőséget. Ezután érintse meg a Bose hálózat nevét a csatlakozáshoz. (Megjegyzés: A Wi-Fi Assist IOS 9 és újabb rendszereken érhető el.)
Ellenőrizze, hogy a Bose alkalmazást futtató eszköz közel van-e a Bose termékéhez.
Tartsa a csatlakoztatni kívánt eszközt a Bose termékéhez közel, hogy biztosan a termék Wi-Fi networ kslete hatótávolságán belül legyen
Ha nem tud csatlakozni a Wi-Fi-hez a Bose alkalmazással, próbálkozzon egy másik csatlakozási módszerrel.
A termék nem csatlakoztatható a hálózathoz a Bose alkalmazásban található enormal setu pmethod használatával, próbálkozzon egy másik módszerrel. További információkért lásd : Csatlakozás Wi-Fi hálózathoz.
Próbáljon ki egy másik eszközt vagy számítógépet.
Ha elérhető , töltse le és telepítse a Bose alkalmazást egy másik számítógépre vagy mobileszközre, hogy megállapítsa , a probléma az első eszközhöz vagy annak beállításaihoz kapcsolódik-e.
Kapcsolja ki és be a készülék Wi-Fi funkcióját.
A készülék Wi-Fi funkciójának letiltása, majd újbóli engedélyezése megoldhatja a csatlakozási problémákat. További információkért lásd a Wi-Fi be- és kikapcsolása a termékhez című részt.
Állítsa vissza a rendszert a gyári alapértékekre, és indítsa újra a beállítási folyamatot.
További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!